Cuidado Humanizado no Hospital Municipal de Cubatão: Conexões que tocam corações

Os avanços no cuidado junto ao paciente na busca pelo fortalecimento das relações humanas, além de integrar a assistência física e emocional
Mel e Boris, dois adoráveis golden retrievers, proporcionaram momentos de alegria aos pacientes internados, colaboradores e familiares / Foto: Divulgação

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O Hospital Municipal de Cubatão (HMC), administrado pela Sociedade Brasileira Caminho de Damasco (SBCD), sob contrato de gestão com a Prefeitura de Cubatão, está implementando ações de humanização que transcendem o convencional.

A mais recente iniciativa, representada por uma girafinha de pelúcia, que simboliza o Movimento de Comunicação Efetiva Não Violenta e Humanizada. A girafa, com seu coração generoso e olhar atento, personifica a postura compassiva e acolhedora que a instituição busca oferecer aos pacientes e colaboradores.

Segundo o diretor técnico do HMC, Dr. Newton Tomio Miyashita, essa ação de humanização tem o propósito de fortalecer a relação entre profissionais e pacientes, melhorando a integração, facilitando a adesão de tratamentos terapêuticos e promovendo a confiança, bem como acolhimento junto aos profissionais.

“Ao adotar abordagens que também levam em consideração o bem-estar emocional, o HMC busca tornar o enfrentamento das dificuldades mais leve e eficaz. Essa relação nos instiga a olhar nos olhos, ouvir atentamente e, principalmente, nos colocar no lugar uns dos outros para sentir, acolher e entender de uma forma mais humana e próspera”, ressalta o diretor. 

Atualmente os colaboradores do HMC estão em processo de escolha do nome do “baby” girafinha, que deve ser sorteado em breve. O mascote também deve passar por outras fases de vida, como adolescência e a fase adulta.

Terapia Canina: Um remédio de quatro patas

Como parte das ações integradas de humanização, no dia 17 de agosto o HMC recebeu uma visita especial: Mel e Boris, dois adoráveis golden retrievers, que proporcionaram momentos de alegria aos pacientes internados, colaboradores e familiares. 

A presença dos cães trouxe um toque de alegria ao ambiente hospitalar, normalmente tenso e preocupante. A interação com os animais enriqueceu a conexão entre pacientes e profissionais de saúde, ampliando a sensação de um ambiente mais acolhedor nas alas de atendimento.

Além de oferecer distração e diversão, a terapia assistida por animais possui efeitos práticos na saúde emocional das pessoas. Os pacientes internados relataram que se sentiram mais relaxados, os colaboradores encontraram um momento de pausa e os familiares encontraram razões para sorrir, mesmo em meio a preocupações.

Para o diretor Newton Tomio, essa iniciativa reflete a missão do hospital em cuidar integralmente das pessoas. “Investir em ações que promovam o bem-estar emocional é crucial para criar um ambiente de cura completo e humano, onde a saúde física e emocional é igualmente valorizada”, disse. 

Dessa forma, o HMC amplia e reforça seus objetivos de ir além dos procedimentos clínicos e médicos, melhorando a atenção ao paciente e na criação de um ambiente empático e solidário. 

No mundo em que a tecnologia médica avança rapidamente, o Hospital Municipal de Cubatão se destaca ao reconhecer que a humanização do cuidado é uma parte essencial da jornada de cura. Com a mascote da girafinha e a terapia canina, a instituição demonstra um compromisso notável em promover um cuidado mais próximo, compassivo e integral para todos os que passam por suas portas.

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